【原創】南京中醫院護士自殺事件：揭開醫療行業心理困境的冰山一角

近年來，醫療行業因其高壓工作環境、高強度工作強度以及醫患關系緊張等問題，逐漸成為心理健康問題的“重災區”。而南京中醫院護士自殺事件，更是將這一現象推向了風口浪尖，引起了社會各界的廣泛關注。本文將圍繞這一事件，探討醫療行業心理困境的成因及應對策略。

一、事件回顧

2019年10月，南京中醫院一名年輕護士在病房內自殺身亡。據了解，該護士工作壓力大，長時間處于高強度工作狀態，心理負擔沉重。事發后，南京中醫院對此事件高度重視，表示將全面排查醫院內部問題，加強護士心理關愛。

二、醫療行業心理困境的成因

1. 工作壓力

醫療行業具有高風險、高強度、高壓力的特點，醫護人員在工作中需要面對生死考驗，承受巨大的心理壓力。此外，醫護人員還要應對繁重的工作任務，長時間處于高壓狀態，導致心理負擔加重。

2. 醫患關系緊張

近年來，醫患關系緊張問題日益突出，醫療糾紛頻發。醫護人員在處理醫患關系時，往往處于弱勢地位，心理壓力巨大。此外，患者對醫療服務的期望值不斷提高，也使得醫護人員在工作中倍感壓力。

3. 社會認知偏差

社會對醫療行業的認知存在偏差，普遍認為醫生、護士收入豐厚，工作輕松。實際上，醫護人員面臨著巨大的工作壓力和職業風險，心理問題不容忽視。

4. 缺乏心理關愛

醫院對醫護人員心理健康的關注度不足，缺乏有效的心理關愛措施。醫護人員在面臨心理困境時，往往得不到及時的幫助和支持。

三、應對策略

1. 加強心理健康教育

醫院應定期開展心理健康教育，提高醫護人員對心理問題的認知，增強心理承受能力。同時，鼓勵醫護人員學習心理調適技巧，以應對工作中的壓力。

2. 完善心理關愛體系

醫院應建立健全心理關愛體系，為醫護人員提供心理咨詢、心理疏導等服務。同時，設立心理關愛熱線，為醫護人員提供及時的心理支持。

3. 調整工作制度

醫院應合理安排工作制度，減輕醫護人員的工作壓力。例如，優化排班制度，減少夜班次數；加強人力資源配置，提高工作效率。

4. 加強醫患溝通

醫院應加強醫患溝通，增進相互理解，緩解醫患關系緊張。同時，提高醫療質量，提升患者滿意度。

四、結語

南京中醫院護士自殺事件，再次敲響了醫療行業心理困境的警鐘。面對這一現象，醫院、社會及個人都應高度重視，共同努力，為醫護人員營造一個健康、和諧的工作環境。只有這樣，才能讓醫療行業真正成為救死扶傷的圣地，為廣大患者提供優質醫療服務。